صحار – عبدالله بن عامر اللويهي
شهد مؤتمر الزكاة الرابع المنعقد بولاية صحار مشاركة فاعلة لوزارة الأوقاف والشؤون الدينية، ممثلةً بفرق «الإتقان للبحوث والابتكار»، و«الإعلام»، و«المعارض»، للتعريف بمبادرة “عام الإتقان” واستعراض أهدافها أمام المشاركين والزوار.
وقدمت الفرق المشاركة شرحاً شاملاً حول مفهوم الإتقان المؤسسي، بوصفه منهج عمل مستداماً يستهدف تطوير المنظومة الإدارية برمتها، لضمان جودة الأداء وفاعلية الخدمات واستمراريتها. وأكدت العروض التعريفية أن تحقيق الإتقان لا يتأتى بجهود فردية، بل عبر تكامل مقومات العمل المؤسسي التي تتضمن التخطيط، وكفاءة الإجراءات، والتحول الرقمي، وجاهزية الكفاءات، وقياس الأثر؛ بما يسهم في بناء منظومة متسقة تضع متطلبات المستفيد في مقدمة أولوياتها.
كما استعرضت الفرق رؤية الوزارة الساعية إلى بناء منظومة مؤسسية متقنة تُرسخ معايير الجودة، وتوحد الأولويات، وتحول الأداء إلى أثر ملموس وقابل للقياس، إلى جانب تسليط الضوء على رسالتها المتمثلة في تمكين قطاعات الوزارة المختلفة من تطوير خدماتها عبر منهجية تشاركية تقوم على الحوكمة والتحليل والتنفيذ.
وركزت التغطية التعريفية على القيم المؤسسية المحركة للمبادرة، وفي مقدمتها الإتقان، والمسؤولية، والشفافية، والحوكمة، والعمل التشاركي، والابتكار، والتحسين المستمر، والتركيز على المستفيد.
وقد حظيت مشاركة الوزارة باهتمام واسع من زوار المؤتمر، الذين أشادوا بالجهود التوعوية الملموسة لترسيخ ثقافة الإتقان والارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي بما يحقق التطلعات المنشودة.
