مشروع بلدي الموحد يدعم ربط بيانات العقارات وعقود الإيجار بحسابات الخدمات، ويعزز كفاءة الإجراءات وجودة الخدمات المقدمة للمستفيدين
مسقط اليوم
في خطوة تجسد التوجه نحو تعزيز التكامل المؤسسي والاستفادة من التقنيات الرقمية الحديثة في تطوير الخدمات، وقّعت نماء لخدمات المياه ونماء لتزويد الكهرباء وبلدية مسقط مذكرة تعاون ضمن مشروع بلدي الموحد، بهدف تطوير الربط الإلكتروني وتبادل البيانات المتعلقة بالعقارات وعقود الإيجار وحسابات الخدمات، بما يسهم في رفع كفاءة الإجراءات وتعزيز موثوقية المعلومات، وتقديم تجربة أكثر سهولة وسرعة للمستفيدين
وتؤسس المذكرة لشراكة ثلاثية تسعى إلى بناء منظومة متكاملة لتبادل البيانات والتحقق من دقتها وتحديثها بصورة مستمرة، بما يدعم اتخاذ القرار، ويحد من ازدواجية الإجراءات، ويعزز جودة الخدمات المقدمة للأفراد والمؤسسات، انسجاماً مع مستهدفات التحول الرقمي ورؤية عُمان 2040.
وأكد أحمد بن سعيد بن محمد العامري، رئيس بلدية مسقط، أن مذكرة التعاون تمثل خطوة مهمة في مسار تطوير منظومة العمل البلدي وتعزيز التكامل مع المؤسسات الخدمية، بما يدعم توجهات التحول الرقمي ويرفع كفاءة الخدمات المقدمة للمجتمع.
وقال العامري: يشكل مشروع بلدي الموحد أحد المشاريع الاستراتيجية التي تعمل البلدية من خلالها على بناء منظومة رقمية مترابطة تسهم في تحسين جودة البيانات، وتسهيل الإجراءات، وتعزيز كفاءة التخطيط الحضري
وأضاف: إن تكامل البيانات بين الجهات الخدمية ينعكس بصورة مباشرة على كفاءة الخدمات المقدمة للمستفيدين، ويسهم في توفير معلومات أكثر دقة وموثوقية تدعم اتخاذ القرار والتخطيط المستقبلي.
واختتم تصريحه قائلاً: ننظر إلى هذه الشراكة باعتبارها نموذجاً عملياً للتعاون المؤسسي الذي يوظف التقنية والبيانات لخدمة المجتمع وتحسين جودة الحياة في محافظة مسقط
من جانبه، أكد قيس بن سعود الزكواني، الرئيس التنفيذي لشركة نماء لخدمات المياه، أن المذكرة تعكس أهمية الاستثمار في البيانات باعتبارها أحد الأصول الاستراتيجية التي تسهم في تطوير الخدمات وتحسين الكفاءة التشغيلية.
وقال الزكواني: إن القيمة الحقيقية للبيانات لا تكمن في حجمها، بل في قدرتنا على توظيفها بطريقة صحيحة لدعم القرارات، وتحسين الخدمات، وتعزيز تجربة المشتركين
وأضاف: سيسهم هذا التعاون في رفع موثوقية البيانات المرتبطة بالعقارات والمشتركين، وتطوير آليات التحقق والتحديث، بما يدعم جودة الخدمات ويعزز الكفاءة المؤسسية
واختتم تصريحه قائلاً: نعمل باستمرار على تبني أفضل الممارسات في حوكمة البيانات والتحول الرقمي، ونرى في هذه الشراكة فرصة لتقديم قيمة مضافة ملموسة للمشتركين والمجتمع
وفي السياق ذاته، أوضح المهندس سلمان بن علي الهطالي، الرئيس التنفيذي بالإنابة لشركة نماء لتزويد الكهرباء، أن مذكرة التعاون تمثل خطوة مهمة نحو تطوير تجربة المشترك من خلال تسهيل الإجراءات المرتبطة بالخدمات وتعزيز انسيابية الحصول عليها.
وقال الهطالي: نضع المشترك في صميم جهود التطوير التي تقودها الشركة، ونعمل باستمرار على تبسيط الإجراءات وتقليل الوقت والجهد المطلوبين للحصول على الخدمات، بما يواكب تطلعات المشتركين ويرفع مستوى رضاهم
وأضاف: سيسهم هذا التعاون في توفير بيانات أكثر دقة وحداثة، الأمر الذي يدعم سرعة تنفيذ المعاملات المرتبطة بالعقارات وحسابات الخدمات، ويعزز كفاءة الخدمة المقدمة للمشتركين في مختلف مراحل تعاملهم مع الشركات الخدمية.
وأشار الهطالي إلى أن التكامل بين الجهات المعنية سيتيح تطوير رحلة المشترك بصورة أكثر سلاسة، من خلال تقليل الحاجة إلى تكرار إدخال البيانات أو مراجعة أكثر من جهة لاستكمال بعض الإجراءات المرتبطة بالخدمات.
واختتم تصريحه قائلاً: النجاح الحقيقي لهذه الشراكة يقاس بمدى انعكاسها على تجربة المشترك وجودة الخدمة التي يتلقاها. ونتطلع إلى أن تسهم مخرجات هذه المذكرة في تقديم خدمات أكثر سهولة ومرونة وسرعة، بما يعزز ثقة المشترك ويرتقي بمستوى رضاه عن الخدمات المقدمة.
وتأتي هذه المذكرة في إطار التزام الجهات الثلاث بتعزيز التكامل المؤسسي وتوسيع نطاق الاستفادة من الحلول الرقمية وحوكمة البيانات، بما يسهم في تطوير الخدمات ورفع كفاءة الأداء وتبسيط الإجراءات، ويعزز جودة تجربة المستفيد، انسجاماً مع توجهات التحول الرقمي ومستهدفات رؤية عُمان 2040.
