صلالة اليوم — عادل بن رمضان مستهيل
أطلقت المديرية العامة للخدمات الصحية بمحافظة ظفار، ممثلة بدائرة الخدمات الصحية والبرامج (قسم الخدمات التمريضية)، «جائزة المدير العام للتميز في التعامل الإنساني» تحت شعار «من المريض… إلى التمريض»؛ في مبادرة استراتيجية تهدف إلى تعزيز القيم الإنسانية في بيئة العمل الصحي، وإرساء قواعد التقدير المستمر للكوادر التمريضية بمختلف المنشآت الصحية في المحافظة.
وتسعى الجائزة إلى الاحتفاء بالكفاءات التمريضية التي تترك أثرًا إيجابيًا فارقًا في تجربة المريض وذويه خلال فترة العلاج، عبر الالتزام بمعايير مهنية وسلوكية قائمة على الاحترام المتبادل، والرحمة، والاهتمام المباشر، والإنصات الواعي، وحسن التواصل، بما يضمن الارتقاء بالمستوى العام للخدمة الصحية المقدمة.
وفي هذا الصدد، شدّد الدكتور هاني بن أحمد القاضي، المدير العام للمديرية العامة للخدمات الصحية بمحافظة ظفار، على أن الكوادر التمريضية تمثل الواجهة الإنسانية والعمود الفقري للمنظومة الصحية، مؤكدًا أن معايير الجودة الشاملة لا تقف عند حدود التشخيص والعلاج الطبي فقط، بل تتعداها لتشمل العناية بالنفسية الإنسانية لمتلقي الخدمة.
واعتبر الدكتور هاني القاضي أن تحويل عملية التقييم والترشيح لتكون بزمام المريض وذويهم يترجم حرص القطاع الصحي على جعل المستفيد شريكًا أصيلًا ومقيّمًا حقيقيًا لمستوى الرعاية، مشيرًا إلى الفلسفة التي تنطلق منها المبادرة ومفادها أن المريض قد ينسى التفاصيل الفنية للإجراءات الطبية المتبعة، لكنه يظل محتفظًا في ذاكرته بما لمسه من عطف واهتمام أثناء رحلته العلاجية، وهو ما يجسد المضمون الفعلي لشعار «نبضك علم… وعطاؤك رحمة» وتحويله إلى سلوك مؤسسي مستدام.
وحول آليات المشاركة، أوضحت المديرية أن الترشيح يتم بطريقة إلكترونية ميسرة عبر منصة «نبض التمريض» التابعة لقسم التمريض والإبداع، حيث يتاح للمرضى والمراجعين وذويهم رفع تقييماتهم بشكل مباشر من خلال مسح الرمز الشريطي (QR Code) المتوفر في مختلف أقسام ومرافق المستشفيات والمراكز الصحية بالمحافظة، بما يكفل أعلى درجات الشفافية والموضوعية في تحديد النماذج التمريضية المتميزة وتكريمها.
أو من خلال الرابط التالي:
https://nabd-al-tamreed-311087688215.us-east1.run.app/
