صلالة اليوم – عادل بن رمضان مستهيل
- «صحية ظفار» تُحدد ضوابط وآليات تقديم الخدمات الصيدلانية وتجديد الوصفات الطبية
- استقبال الطلبات حصراً خلال ساعات العمل الرسمية من 8:00 صباحاً حتى 12:00 ظهراً عبر الرقم (23366710)
- تحديد «مجمع صلالة الصحي» منفذاً للاستلام حتى الساعة 8:00 مساءً وخلال 3 أيام كحد أقصى
في إطار السعي المستمر لتعزيز كفاءة الخدمات الصحية وتسهيل وصولها لكافة فئات المجتمع، أصدرت المديرية العامة للخدمات الصحية بمحافظة ظفار تنبيهاً تنظيماً يتعلق بالضوابط والإجراءات المعتمدة للاستفادة من خدمة صرف الدواء وتجديد الوصفات الطبية عبر تطبيق “الواتساب”، والمخصصة لمرضى الأمراض المزمنة.
وأهابت المديرية بجميع المراجعين الراغبين في الاستفادة من هذه الخدمة ضرورة الالتزام بالتواصل خلال أوقات العمل الرسمية، وذلك من الساعة 8:00 صباحاً وحتى الساعة 12:00 مساءً (ظهراً)، لضمان معالجة البيانات وإعداد الطلبات وفق الأصول الصيدلانية المتبعة.
ودعت “صحية ظفار” المراجعين إلى اتباع الإجراءات التالية لاستكمال طلباتهم:
إرسال البيانات الأساسية: تقديم اسم المريض ورقم الملف الطبي عبر تطبيق “الواتساب” إلى الرقم المخصص: (23366710).
منفذ الصرف: التوجه إلى مجمع صلالة الصحي لاستلام الأدوية والوصفات الطبية المطلوبة.
مواعيد ومدد الاستلام: تتاح نافذة استلام الأدوية بالمجمع يومياً حتى الساعة 8:00 مساءً، على أن تتجاوز مدة الاستلام 3 أيام كحد أقصى من تاريخ إرسال الطلب، ضماناً لسلامة المخزون الدوائي وجودة الخدمة المقدمة.
ويأتي هذا التنظيم تجسيداً لالتزام وزارة الصحة بتطبيق أحدث الحلول الخدمية وتوفير التسهيلات اللازمة للمرضى، بما يسهم في تحقيق أعلى معايير الجودة وترسيخ شعار «صحة رائدة مستدامة للجميع».
